AQL 检验标准概述
一、AQL 的基本定义
可接受质量水平(Acceptable Quality Level,简称 AQL)是产品检验领域中的一个关键指标。它定义了在特定样本量的产品检验中,最大允许的缺陷限度。一旦超过这个限度,相应批次的产品将被拒收。通常以缺陷数量占产品总数的百分比或比例来表示。
二、AQL 的分类设置
在生产质量控制过程中,缺陷一般分为三类:
1. 严重缺陷:根据经验和判断,此类缺陷极有可能导致使用者处于危险或受伤的情况,或导致产品被依法扣押,或如合同中所规定。其定义标准包括对预期使用者构成安全隐患、引发产品召回以及造成品牌损害的缺陷。例如,包装上存在危险的尖锐点或边缘、缺少目的地当地语言、组装不良、电源开关损坏、连接器未套绝缘管以及检测出针头等。
2. 主要缺陷:除严重缺陷外,此类缺陷可能导致产品故障或显著降低产品的预期用途的可用性,或如合同中所规定。判断标准包括影响产品的性能或功能、改变产品规格以及导致最终客户不购买或退回产品。例如,产品有漏缝、产品不能顺利组装、灯泡类型或额定值不正确以及未达到额定电压等。
3. 轻微缺陷:此类缺陷基本上不会降低产品的预期用途的可用性,或者与既定标准有轻微偏差但对产品的有效使用影响很小,或如合同中所规定。其定义标准为不影响产品的功能或使用、在正常观察距离下几乎不可察觉以及不太可能导致退货或使产品无法销售。例如,产品有污渍、线头未修剪、胶水痕迹以及产品油漆质量差等。
不同类型的缺陷对应的 AQL 水平不同。对于可能对健康造成较大风险的产品,严重缺陷的 AQL 值通常设置为 0%;主要缺陷的 AQL 值一般设置为 2.5%(这些产品通常不为最终用户所接受);轻微缺陷的 AQL 值一般设置为 4.0%(存在一些偏离规格的情况,但大多数用户可以接受)。
三、AQL 的相关参数
1. 批量大小:根据 ISO 2859 标准,批量大小是指一批产品中的物品数量。如果订购了多个产品,每个产品都被视为一个单独的批次,其数量就是批量大小;如果只订购了一个产品,该产品的总数就是批量大小。
2. 检验水平:它代表相对的检验量。一般提供三种常见的检验水平,即 Ⅰ、Ⅱ 和 Ⅲ。在没有特殊说明的情况下,通常使用 Ⅱ 级检验水平。Ⅰ 级适用于要求较低鉴别力的情况,Ⅲ 级用于要求较高鉴别力的情况。此外,还有四个特殊检验水平 S - 1、S - 2、S - 3 和 S - 4,用于需要相对较小样本量且可以容忍较大抽样风险的情况。
3. AQL 限值:当连续批次的产品提交进行验收抽样时,AQL 限值反映了可接受的最差过程平均质量水平。AQL 限值应根据市场情况进行设置。如果客户对缺陷的容忍度较低,可以为主要缺陷和轻微缺陷设置较低的 AQL 值。
四、AQL 表的使用
AQL 表是产品检验人员常用的统计工具之一,也是行业标准之一。它主要包括两张表:
1. 第一张表是样本量代码字母表。例如,当批量大小在 3201 到 10000 件之间且检验水平为 Ⅱ 时,对应的代码字母为 “L”。
2. 第二张表是不同检验水平的单次抽样计划表(以 Ⅱ 级检验的正常严格程度为例)。当代码字母为 “L” 时,需要从总批量中随机抽取 200 件。假设主要缺陷的 AQL 设置为 2.5%,轻微缺陷的 AQL 设置为 4.0%,那么当发现不超过 10 件主要缺陷产品和不超过 14 件轻微缺陷产品时,产品是可接受的;否则,产品将被拒收。